Permis de conduire après suspension
Ressenti de l'usager : Neutre
Suite à une suspension de 6 mois de mon permis de conduire, j’ai dû refaire toutes les démarches pour en avoir un nouveau (visite médicale, test psychotechnique, etc...) et renvoyer mon dossier complet sur le site ANTS.
J’ai tout fait dans les règles et envoyé mon dossier 1 semaine avant la fin de la suspension. Mon dossier a été mis en attente jusqu’à cette date et a été repris le jour même où je pouvais récupérer mon permis (jusqu’ici tout s’est bien passé). Les complications sont arrivées par la suite : une fois que mon dossier était validé et mon permis fabriqué et expédié, impossible d’avoir l’autorisation de conduite téléchargeable sur "Mon Solde Points" avec le nouveau numéro de permis. C’était toujours l’ancien, et forcément, devant, c’était marqué "titre invalide" vu que ce numéro de permis n’était plus bon. Par contre, permis de conduire valide ainsi que toutes mes catégories.
À partir de là, impossible de faire mettre à jour pour avoir le nouveau numéro et que ce soit marqué "valide", impossible d’avoir quelqu’un au téléphone sauf un robot qui renvoie sur le site. Par mail, réponse après 48 h pour une réponse qui n’a rien à voir avec ma question.
Résultat des courses : suspension jusqu’au 22 mai, on est le 4 juin et j’attends de recevoir le permis pour pouvoir conduire sans stress.