Tournée consulaire à Honolulu

Ressenti de l'usager : Positif

Mon expérience s’est très bien passée. Cependant, j’aimerais partager quelques suggestions pour aider les ressources qui viennent ici pour effectuer leur travail :

- Il est important de fournir au moins deux systèmes de communication pour la connexion à Internet à vos ressources, indépendamment de leur téléphone personnel. Sans Internet, rien n’est possible. J’ai dû assister et aider à trouver une solution pour que la connexion Internet soit possible, et aussi permettre aux autres personnes présentes ce jour-là d’en bénéficier.

J’aime aider, donc avant de venir :

- Vérifiez qu’un accès Wi-Fi est disponible sur place et fonctionnel avec votre environnement informatique.

- Prévoyez un accès Internet portable indépendant (point d’accès Wi-Fi cellulaire fonctionnant avec le réseau cellulaire local).

- En dernier recours, un téléphone portable capable de partager la connexion (hotspot).

- Pour le lieu, assurez-vous qu’il n’est pas "trop" climatisé et qu’il est adapté à vos employés ainsi qu’aux personnes ayant un rendez-vous. Il faisait tellement froid que la pauvre chargée des dossiers tremblait, en plus du stress lié aux problèmes techniques. J’ai également eu très froid après le traitement de mon dossier et la résolution des problèmes.

Avec tout cela, la personne qui s’est occupée de moi était très professionnelle et aimable. Ce fut un plaisir !

Merci.