Renouvellement de passeport et CNI

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai pris rendez-vous en ligne pour renouveler mon passeport au consulat général de Vancouver au Canada. Le site est correct et je n'ai pas eu de problème à trouver un créneau horaire.
Le jour de mon rendez-vous, je suis arrivée un peu en avance et les officiers du consulat ont pu me prendre sans attendre. Tous mes interlocuteurs ont été absolument charmants et aimables. Ma CNI était périmée depuis longtemps et on m'a gentiment propose de la renouveler, ce que j'ai fait. L'ambiance était détendue et bon enfant. En 15 minutes les démarches étaient terminées.
Je suis revenue quelques semaines plus tard récupérer mes documents, sans rendez-vous cette fois. A nouveau, les officiers étaient très gentils et aimables, et ce malgré quelques personnes très désagréables en salle d'attente. Ils ont toujours été compréhensifs et ont gentiment expliqué la situation à ces personnes. C'est toujours un vrai plaisir de se rendre au consulat de Vancouver.