Numéro de série erroné seul le numéro VIS 8 caractères

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, suite au décès de mon père, j'ai récupéré son véhicule. La carte grise établie en sous-préfecture de Riom en décembre 2000 comportait une erreur sur le numéro de série (n° VIS avec 8 caractères au lieus des 17). Lorsque j'ai refait la carte grise à mon nom via l'ANTS en mai 2025, la même est apparue, j'avais rempli la demande d'immatriculation avec les 17 caractères.
Je voulais faire les démarches pour obtenir la mention voiture de collection car véhicule ayant 34 ans, mais je suis bloqué par cette erreur.
Je pense que d'autres frais vont s'additionner à cause d'une erreur faite il y a 25 ans.
Je voudrais régler ce problème et si rectification savoir le coût d'une nouvelle carte grise.
Tous cela pour être en règle et avoir le plaisir de conduire une voiture de collection en mémoire de mon papa.
Bien à vous.

tugra63 le 12/06/2025 à 63250 Chabreloche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour tugra63,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant la modification du numéro d’identification sur votre certificat d’immatriculation.

Sachez qu’une démarche complémentaire est disponible sur notre site ANTS.

Cette téléprocédure est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Signaler un changement sur la situation de mon véhicule » et comme sous-catégorie « Modification technique du véhicule ». 

En cas de difficultés, vous pouvez nous contacter directement via notre site internet en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact , afin de demander des informations supplémentaires. 

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400 (n° non surtaxé).

De plus, en cas de besoin, dans de nombreuses communes, des points numériques équipés d'ordinateurs, d'imprimantes et de scanners sont disponibles pour répondre à vos besoins. 

Vous pouvez trouver les points numériques à l’adresse suivante : https://lannuaire.service-public.fr/recherche?audience=particuliers&whoWhat=points%20num%C3%A9riques

Notre objectif est de poursuivre nos efforts pour faciliter et rendre plus accessibles les démarches administratives à tous. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/06/2025

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