Renouvellement de Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis très satisfait du service consulaire à Montréal. J'habite dans une autre province, à environ 11 heures de route, et franchement, la personne qui m’a reçu au consulat a vraiment tout fait pour permettre la demande de renouvellement du passeport de ma fille.

Vu qu’en ce moment, la Poste canadienne ne fonctionne pas à 100 %, le consulat va m’envoyer le nouveau passeport par une boîte privée. Donc, je suis sûr de le recevoir à temps pour pouvoir partir en vacances d’été avec ma famille.

Henri le 11/06/2025 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Henri,

Nous vous remercions de votre partage d'expérience positive avec le service consulaire. Nous sommes ravis que vos démarches pour le renouvellement du passeport de votre fille se soient bien déroulées. Nous comprenons l'importance de recevoir les documents nécessaires en temps voulu et apprécions que notre personnel ait pu vous proposer une solution adaptée avec l'envoi par une boîte de messagerie privée. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos commentaires nous encouragent à poursuivre dans cette voie. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/06/2025

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