Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de vos préoccupations concernant le remboursement des arriérés de pension alimentaire et de l'intermédiation financière par la CAF.
Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu entraîner.
Depuis le 1er janvier 2023, la CAF intervient systématiquement pour faciliter le versement des pensions alimentaires, recouvrant et reversant les montants chaque mois, minimisant ainsi les tensions entre parents séparés et les impayés.
Pour assurer une gestion correcte, il est essentiel que le montant de la pension soit fixé par un titre exécutoire.
Si des irrégularités persistent, nous vous conseillons de contacter l'ARIPA en appelant le 3238 afin d'être mis en relation avec un conseiller.
Votre retour est précieux pour améliorer notre service.
Cordialement,
Isabelle, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 15/07/2025
