Un parcours du combattant pour le renouvellement de mon titre de séjour : silence et inaction des services administratifs

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager mon expérience très difficile avec la préfecture d'Isère, de l’Essonne et la sous-préfecture de Palaiseau concernant ma demande de renouvellement de titre de séjour étudiant.

Arrivé en France en septembre 2023 pour un Master 2, j’ai effectué mon stage de fin d’études à Grenoble et déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour dans l’Isère. Après plusieurs mois d’attente et malgré toutes mes démarches, la préfecture de l’Isère m’a informé avec plus de dix semaines de retard que mon dossier avait été transféré à la préfecture de l’Essonne.

Depuis, j’ai contacté à plusieurs reprises la préfecture de l’Essonne et la sous-préfecture de Palaiseau par e-mail et via le formulaire de contact sur leur site, sans aucune réponse. Mon attestation de prolongation a expiré le 29 avril 2025, et je suis sans document valide, ce qui met gravement en péril mon contrat d’alternance et ma stabilité personnelle.

Cette situation est inacceptable pour un étudiant étranger qui a respecté toutes les démarches légales et fourni l’ensemble des documents demandés. Je demande une prise en charge rapide et équitable de mon dossier.

Etranger le 11/06/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance des difficultés que vous rencontrez avec le renouvellement de votre titre de séjour étudiant et nous sommes désolés pour cette situation. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre parcours professionnel et personnel.

Pour tenter de résoudre ce problème, nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l'Essonne afin de remplir le formulaire et de connaître l'état d'avancement de votre dossier.
https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/demande-de-rendez-vous-au-point-d-accueil-numerique

Vous pouvez également nous joindre à l'adresse mail suivante :

pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr

Nous espérons que votre situation va rapidement se débloquer.
 
Merci de votre patience et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 13/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 63 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?