Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas moyen de joindre une personne qui puisse répondre à mes questions: le service téléphonique me raccroche au nez dans les moments d'attente.

luco le 11/06/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Afin d'éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel au 3960 du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.

Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail à partir de votre espace personnel. Vous pouvez y accéder sur notre site www.lassuranceretraite.fr. Dans votre espace personnel rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". 

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 12/06/2025

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