Délais trop long pour immatriculer un véhicule étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
Les délais pour immatriculer un véhicule en raison de la numérisation sont passés d'une journée, à .... plus de 2 mois.
- Le Quitus fiscal: auparavant on l'obtenait en se rendant à la caisse d'impôts de son secteur en 1h de temps auprès d'un agent dédié. Désormais, en fonction des départements les démarches sont différentes, mais grossièrement dans le mien, il faut passer sur son espace sécurisé personnel des impôts, même si la demande est traitée par le service des entreprises, et entendre plus d'un mois que ce papier, (gratuit pour le véhicule de plus de 10 ans) soit reçu.
- L'immatriculation en ligne : d'une part elle n'est pas sans peine car des dizaines d'onglets à remplir, que la page bloque souvent, mais surtout alors qu'elle se faisait en préfecture (avec quelques min/heures d'attente au guichet), maintenant il faut plus de 5 semaines pour obtenir une carte grise.
Ou s’arrêtera cette dérive bureaucratique dans laquelle nous plonge la numérisation ? Certes, l’État a moins de moyens en terme d'agents mais nous sommes en train de perdre de vue la finalité de l’action publique, notamment son efficacité ?
Comment en sommes-nous venus à passer un grande partie de notre temps à remplir des formulaires, et attendre au bout des plusieurs semaines qu'un algorithme nous réponde ?