Demande retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout au long de ma carrière, j'ai cotisé à plusieurs organismes de retraite : MSA, Sécurité sociale, AGIRC-ARRCO, Ircantec, CNRACL.

Au moment de demander ma retraite progressive, tous les organismes ont traité ma demande en temps et en heure, sauf la MSA, pour changer, qui fait systématiquement de l'obstruction, qui demande de nouveaux documents, notamment ma notification de pension de la CNRACL, sous prétexte que cette dernière est un régime spécial, en oubliant qu’elle-même est un régime spécial. Si la CNRACL avait agi comme la MSA, cela voudrait dire que je ne toucherais jamais ma pension, puisque chacun voudrait le titre de pension vieillesse de l’autre organisme.

Malgré mes différentes relances, la MSA ne traite toujours pas mon dossier. Je suis obligé d’envoyer un courrier au président de la commission de recours amiable avant de contacter le médiateur de la MSA. Le problème ne vient pas des salariés, mais des ordres de leurs directions.

FIFI le 10/06/2025 - Tarn-et-Garonne

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Réponse du service MSA Midi Pyrénées Nord

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la MSA concernant votre demande de retraite progressive. Nous comprenons que cela peut causer de l'inquiétude et de l'incertitude.
Nous sommes déterminés à améliorer la coordination entre les différents régimes de retraite et à simplifier les démarches pour les usagers. Votre expérience est précieuse pour nous aider à atteindre cet objectif.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de la MSA

Cordialement,
Philippe, pour MSA Midi Pyrénées Nord
Date de la 1ère réponse 11/06/2025

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