Bienveillance

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un plan de départ sur deux ans dans mon entreprise et pour moi allant du 1er janvier 2023 au 31 décembre 2024, je devais me retrouver en retraire le 1er novembre 2024 à 62 ans (donc encore dans le plan). La nouvelle loi sur les retraites (votée après ma signature du plan) a amené ma date de départ au 01 mai 2025 et donc m'a contraint à une inscription à France travail pour 4 mois. J'étais donc un peu stressé à l'idée d'affronter la machine infernale qu'est l'administration. Je me suis inscrit à l'agence de Lamballe dans les Côtes d'Armor, et j'ai eu à faire à un personnel vraiment charmant et bienveillant, de l'accueil aux conseillers que ce soit en présentiel ou alors par mail, j'ai toujours eu l'aide sollicitée sans aucun jugement.
Le personnel de cette agence est vraiment un exemple pour l'administration en général.

Psalac le 10/06/2025 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes ravis que vous soyez satisfaits des services de l'agence France Travail de Lamballe.

Sachez qu'un partenariat a été signé entre la Carsat et France travail afin de faciliter le passage à la retraite des demandeurs d'emploi. Ainsi vous êtes informés des démarches à réaliser pour votre retraite par votre agence France travail. 

Vous avez la possibilité de nous contacter par mail à partir de votre espace personnel. Vous pouvez y accéder sur notre site www.lassuranceretraite.fr. Dans votre espace personnel rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". 

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 11/06/2025

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