fabian 24/01/2022 Meuse (55)

Ressenti négatif

renouvellement du permis suite expiration du delai des "5 ans" PL

il y a 5 ans je pouvais encore faire mon dossier et me présenter en préfecture.
Désormais tout est informatisé mais pas fonctionnel.
Après avoir utilisé un photomaton connecté, deux heures puis trois puis quatre heures après , les photos n'étaient toujours pas disponibles.
À ma dernière tentative, le code ne fonctionnait plus car déjà utilisé !
Ah ! Ce qu'on peux regretter un contact humain. De plus, le site ne propose pas de compagnon/guide comme sur d'autres plateformes ...
Je suis réfractaire au modernisme s'il n'est pas accessible ( je n'ai que 53 ans ).

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Meuse

Bonjour Monsieur,

nous prenons connaissance de votre message ce jour. Afin de vous accompagner dans vos démarches liées au renouvellement de votre permis si cela est encore d'actualité nous vous invitons à nous contacter au 03 29 77 55 55 pour convenir d'un rendez-vous au point d'accueil numérique de la préfecture.

 

Bien Cordialement

 

 

Bien Cordialement,
Le correspondant SP+ de la préfecture de la Meuse
Date de la 1ère réponse 10/06/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis