Non envoi d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis un an et demi, nous avons demande á plusieures un extrait d acte de naissance pour mon conjoint á Nantes depuis l espagne ou nous sommes expatries et imposible de le reçevoir. Imposible d ouvrir un compte virtuel vu que Mon mari a l'ancienne carte d'identite. Et il nous est urgent d'avoir un extrait litteral du ministre des affaires etrangeres a Nantes, avant le 30 septembre, dernier delai que Mon mari a pour demander la double nationalite espagnole.
Le consulat d alicante ne prend les appels que 2h par semaine les mercredis apres midi.
Les services publics français n ont desormais aucun respect envers les citoyens c'est aberrant .