Ma petit 10/06/2025 Corrèze (19)

Ressenti négatif

Demande de simulation de retraite et rendez-vous

J'ai téléphoné au service concerné pour connaître ma situation au regard de ma retraite. Il ne pouvait me renseigner sur aucun chiffre. J'ai alors demandé qu'il me donne un rendez-vous à Tulle. La réponse a été qu'il ne pouvait pas me fixer de rendez-vous, ni me donner de numéro de téléphone à Tulle.


Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous comprenons votre besoin d'obtenir des informations claires sur votre situation de retraite. Désolé pour les difficultés rencontrées lors de votre appel. 

Nous vous recommandons de consulter le site Info-retraite, qui permet d'accéder à des informations détaillées sur vos droits à la retraite et de créer une brochure personnalisée. Vous pouvez également accéder à l'espace personnel de votre caisse de retraite pour consulter vos informations. Par ailleurs, toutes les caisses de retraite disposent de coordonnées sur leur site, facilitant le contact direct. 

Merci pour votre retour, qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Emilie, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 20/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis