Retard de réponse depuis 1 an

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis une étudiante en classe préparatoire scientifique qui devrait être en école d’ingénieur dans quelques mois. Je rencontre des difficultés à obtenir mon titre de séjour après avoir fait une première demande en mai 2024. Je suis venue en France en tant que mineure scolarisée donc j’ai dû envoyer un dossier physique à la préfecture du Nord qui ne m’a répondu que tardivement, pendant les vacances scolaires. Le colis étant arrivé à l’internat dans lequel je loge, je ne l’ai reçu qu’à la rentrée. Il sollicitait un complément de dossier que j’ai fourni au plus tôt, mais mon dossier avait déjà été classé. J’ai alors contacté la SGEE (Service de Gestion des Etudiants Sénégalais à l’Etranger) qui a contacté la préfecture via mail. Celle-ci a répondu en m’indiquant toutes les démarches à suivre pour enfin accéder à mon titre de séjour. Je m’exécute et pourtant mon dossier m’a été renvoyé me disant que j’aurais dû effectuer la demande en ligne. Je contacte à nouveau la SGEE qui me dit de renvoyer le dossier par courrier recommandé et de leur envoyer le récépissé pour qu’ils coordonnent avec la préfecture derrière. Depuis, je n’ai pas reçu de récépissé et ne sais quoi faire au vu de la situation. Cela fait maintenant plus d’un an que j’ai effectué ma demande sans suite. Cela impacte plusieurs aspects de ma vie, et c’est quand même dommage de ne pas pouvoir étudier l’esprit tranquille, étant en situation irrégulière, car effectivement mon visa a expiré depuis août 2024. Je souhaite obtenir plus d’informations si possible. Merci.