Date de début d'activité de mon auto-entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me bats depuis 2 semaines pour la prise en compte par l'URSSAF, l'INSEE et les banques, de ma date de début d'activité initialement mentionnée au 01/06/2025, lors de la création de mon auto-entreprise sur le guichet unique de l'INPI, le 28/04/2025, puis modifiée le 06/05/2025, lors d'un échange téléphonique avec l'INPI, pour qu'elle soit au 01/07/2025.
Il se trouve que lors de cette modification, j'ai aussi modifié mes prénoms et seule cette modification est visible par lesdits organismes.
Chacun se renvoie la balle et je perds des droits financiers à cause de cette non-prise en compte de la date du 1er juillet !

Usager76 le 09/06/2025 à 76200 Dieppe

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés des difficultés rencontrées dans le cadre de l’inscription de votre début d’activité.

L’Insee tient à jour le répertoire Sirene sur la base des formalités qui lui sont télétransmises par des organismes compétents, notamment via le portail du Guichet Unique qui est géré et administré par l’Inpi (Institut national de la propriété intellectuelle). Les mises à jour se font alors dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de leur réception (24 heures pour les créations). L’Insee n’est compétent ni en matière de formalités ni à l’utilisation de ce portail.  Nous vous invitons donc à solliciter l'assistance du portail formalites.entreprises.gouv.fr. Sur ce site, vous y trouverez un numéro de téléphone et une adresse de messagerie électronique.

À tout moment, il vous est possible de connaître la situation de votre entreprise (établissement) au répertoire Sirene sur le site www.sirene.fr.  

Les informations relatives aux démarches Sirene sont disponibles sur www.insee.fr > Services > Sirene. Si besoin, vous trouverez également sur ce site les formulaires pour nous contacter.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".

Cordialement,
Corinne, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

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Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de lire que vous rencontre des difficultés pour créer votre compte sur urssaf.fr et autoentrepreneur.urssaf.fr.

 

Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de vérifier si vous avez déjà reçu un courrier mentionnant la nouvelle date de création. Cette étape est essentielle. En effet, les délais de traitement pour une modification sont de 3 à 4 semaines

 

Premièrement dans votre cas, je vous invite à consulter l’état d’avancement de vos demandes sur le tableau de bord de votre compte personnel du guichet unique. Pour toute question, vous pouvez contacter un conseiller du portail procedures.inpi.fr au +33 (0)1 56 65 89 98 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

 

Si votre formalité n’a pas été validée par le guichet unique, nous vous invitons à les contacter pour voir ce qui manque à cette validation, grâce aux coordonnées ci-dessus.

 

Si votre formalité a été validée je vous invite à nous envoyer la synthèse de l’INPI pour que l’URSSAF prenne en compte votre formalité via notre messagerie sécurisée sur le site dans la rubrique « nous contacter ». 

 

De plus notre plateforme téléphonique est à votre écoute au 3698 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, elle vous indiquera où en est l’avancement de votre démarche. 

 

Cela étant, la relation humaine, valeur forte de notre organisme, reste au cœur de nos préoccupations et de nos axes d'amélioration, merci donc d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

 

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

 

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

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