Renouvellement carte de sejour avec nouveau systeme

je ne connaissais pas ce système et j'attendais avec désespoir que s'ouvre un calendrier avec des dates pour rendez vous. J'ai envoyé mail a la préfecture ils m'ont répondu mais je n'avais pas compris pourtant c'était bien explique. Une fois que j'ai compris j'ai fait la demande et cela est très facile a condition de disposer d'un ordinateur et d'un scanner a la maison.
Une fois le scanner acheté j'ai pu réalisé la procédure sans problème. Pas nécessaire de se déplacer a la préfecture. .
Cordialement M

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous accueillons votre retour concernant les étapes du renouvellement de votre titre de séjour avec attention. Il est important pour nous de comprendre les expériences vécues par les usagers afin d'optimiser nos processus.

Nous sommes désolés que vous ayez initialement éprouvé des difficultés à comprendre le système.

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives.

Nous vous remercions de votre retour.

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 11/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 32 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.

Je donne mon avis