Renouvellement de mon inscription consulaire

Page vraiment pas claire, trop d’options proposées, et quand on finit par arriver à pouvoir se connecter, impossible de le faire !
J’ai beau vérifier quinze fois mes informations, qui sont correctes, pas moyen !

Dans la rubrique aide, on vous dit… de vous connecter. Super aide, si on n’y arrive pas !
Et au téléphone, quand on finit par avoir quelqu’un, on nous dit : « merci de le faire par internet ! »

Donc, super l’aide aux Français !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour TOMMY,,

Désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour renouveler votre inscription consulaire en ligne et que les ressources d'aide ne vous ont pas apporté le soutien attendu.

Si les difficultés persistent, vous pouvez contacter directement le service technique du site service-public.fr : https://www.service-public.fr/P10017

Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement nos services. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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