Bonne experience

Ressenti de l'usager : Positif

Les rendez-vous sont mis en ligne régulièrement, ce qui permet de ne pas attendre trop longtemps pour en obtenir un.
L’ambassade est facile d’accès et les horaires de rendez-vous sont respectés.

Le personnel de l’ambassade a été accueillant, souriant, aimable et compétent.
J’ai eu une très bonne expérience lors de la remise de mon dossier pour passeport et CNI.

Anonyme6 le 09/06/2025 - Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive concernant votre visite à l'ambassade.

Il est gratifiant de savoir que nos usagers bénéficient de services efficaces grâce à des rendez-vous disponibles sans délais excessifs. Nous sommes également ravis de constater que l'accueil et le professionnalisme de notre personnel ont contribué à votre satisfaction, ainsi qu'au bon déroulement de votre demande de passeport et de carte nationale d'identité.

Votre retour est précieux et encourage nos équipes à maintenir un niveau de service élevé. 

Merci pour votre confiance et avis positif.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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