Week-end à Rome

Ressenti de l'usager : Positif

Victime d’un vol par des pickpockets dans le quartier du Colisée : passeport, permis de conduire, carte bancaire, etc.

Nous avons été reçus au consulat (sans rendez-vous) par des personnels bienveillants et disponibles,
nous guidant dans les démarches et précautions à suivre.

Merci à toutes et tous.
Nous n’avons pas été assez vigilants.
Grand merci.

Fille d Amiral le 09/06/2025 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci de partager votre expérience au consulat après cet événement malheureux. Nous sommes désolés pour votre mésaventure, mais heureux de savoir que notre personnel a pu vous assister efficacement et vous accompagner dans les démarches nécessaires. Lors de tels incidents, nous recommandons toujours de signaler rapidement le vol aux autorités locales et de suivre les instructions fournies par le consulat pour remplacer vos documents. Nous apprécions votre reconnaissance envers le travail de nos équipes et transmettons votre gratitude à nos collègues qui vous ont aidés. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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