Désagréables relations humaines
Ressenti de l'usager : Négatif
L’agente qui s’est occupée du renouvellement de mon passeport était franchement désagréable, voire hostile. Même pas un sourire, donnant l’impression d’être dérangée par ma présence et mes questions. Cependant, elle a essayé d’accommoder en proposant de faire la monnaie. C’était la seule chose sympa de sa part.
Dommage qu’elle n’ait pas présenté la possibilité de s’occuper aussi de la carte d’identité… (« Ah non, c’est trop tard, il fallait prévoir avant… »).