Eric 09/06/2025 Canada

Ressenti négatif

Prise de RDV

C'est la galère pour prendre des rdv. Le site web est relativement complexe à naviguer et les plages horaires sont rares. Il y en a tellement peu et elles sont disponibles tellement peu souvent, qu'on se demande si le service est en panne, ce qui crée beaucoup d'anxiété.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Eric,

Nous prenons en compte vos difficultés rencontrées pour la prise de rendez-vous en ligne et nous sommes désolés pour l'anxiété que cela a pu engendrer.

Sachez que des rendez-vous sont régulièrement mis en ligne sur notre site internet que nous vous invitons donc à consulter. Toutefois, la demande étant particulièrement forte il est possible que les créneaux soient rapidement réservés.

Merci pour votre retour, qui nous aide à cibler les améliorations nécessaires de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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