Problème résiliation

Ressenti de l'usager : Positif

Je voulais résilier mon abonnement avant la date d'anniversaire car j'ai été licenciée, n'ayant pas de nouvelles je les appelle et il me dise que c'est pas possible qu'il faut que je donne mon abonnement a quelqu'un hors c'est la loi. J'ai donc fait un signalement sur service Signal Conso avec les courriers et justificatifs transmis à l'entreprise et la miracle en 2h mon contrat été résilié.