impossibilité d'avoir accès au BPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience déplorable, des semaines, des heures perdues pour tenter d'enregistrer son BPF sur le nouveau site de l'état !!!
Malgré des dizaines de tentatives, création de 2 comptes, à chaque fois les mails indiquent un accès et à chaque fois, c'est UNE PAGE BLANCHE !! Et personne pour y faire face ! Aucune info de la DRIEETS !!! Nous sommes des centaines dans le même cas à voir sur le net ! Vous allez faire quoi ?? Supprimer l'agrément de centaines de formateurs et formatrices à cause de votre incompétence ?
Fatigue !!!

Aline le 08/06/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec l'enregistrement de votre BPF sur le nouveau site.

Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à vous rapprocher directement de la DRIEETS pour obtenir une assistance plus spécifique.

Votre témoignage est précieux pour l'amélioration continue de ces services en ligne. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

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