Déception

Ressenti de l'usager : Neutre

Après la naissance de ma fille, entre janvier et avril de l’année dernière (2024), j’ai fait une demande sur le site ANEF, laquelle est, jusqu’à ce jour, restée sans suite, c’est-à-dire toujours à la case de départ (en attente de traitement).
Aujourd’hui, un peu plus tard, toujours rien.
J’ai contacté la préfecture : rien. Les droits de l’homme : rien. Même un avocat, et jusqu’à ce jour, je suis toujours sans réponse.

Resiliance le 08/06/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés rencontrées pour le traitement de votre demande de DCEM et sommes désolés de la situation que vous vivez depuis la naissance de votre fille. 

Pour vérifier l’état d’avancement, vous avez la possibilité de vous connecter à l'adresse mail suivante : 

https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/demande-de-rendez-vous-au-point-d-accueil-numerique

Vous avez également la possibilité de nous contacter à l'adresse mail suivante, nous transmettrons votre message au service compétent : 

pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette démarche.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

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