Demande de renseignements
Ressenti de l'usager : Neutre
J'ai appelé pour avoir des renseignements sur la réversion, suite au décès de mon père. Il m'a fallu attendre longtemps avant d'avoir une interlocutrice. Celle-ci semblait pressée de mettre fin à la conversation avant même qu'elle n'ait commencé. J'ai dû lui faire remarquer qu'elle allait prendre le temps de me répondre alors que jallais lui indiquer le numéro de Sécurité sociale de ma mère. Après cette remarque elle a répondu à mes attentes.