Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
État Civil - Changement de patronyme
Ressenti de l'usager : Positif
La section consulaire, dans la requête d’un changement de patronyme, de l’ambassade de France à Prague a su répondre avec courtoisie et empathie envers ma demande.
Elle a su m’accompagner avec patience et compréhension au cours de la procédure.
Elle a consciencieusement pris contact avec moi, par e-mail, afin de répondre à certaine question qui nécessitait un traitement particulier.
J’ai pu prendre sans entrave un rendez-vous, via la plate-forme internet de l’ambassade, littéralement, du jour au lendemain.
J’ai été accueilli de manière exceptionnellement bienveillante, et la procédure fut simple, rapide, efficacement bouclée en moins d’une demie heure.
Je suis sincèrement reconnaissant de la qualité et de l’application misent à la tâche.
Ayant connus plusieurs services consulaire, Prague est celui auquel je donne le plus de points positifs.
Cette réponse a été générée par une IA à 81 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?