Prime activité suspendue depuis 4 mois.
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, je suis marié et nous déclarons ma femme et moi-même nos ressources tous les mois.
Ma femme gagne 1200 € par mois, et moi-même je gagne 840 €. Le plafond des ressources de notre foyer peut donc prétendre à la prime d'activité.
L'été de l'année 2024, j'ai complété mon travail par un travail saisonnier en supplément, ce qui a augmenté mon revenu de 800 € supplémentaires pendant un mois.
Suite à cette augmentation de ressources, la CAF m'a demandé des comptes concernant la prime d'activité, ce qui est normal. J'ai donc reçu au mois de février 2025 un contrôle à remplir pour une déclaration de ressources sur les mois qui ont été demandés, à savoir pour les miens octobre, novembre et décembre 2024, et pour ma femme juin, juillet et août 2024.
Nous avons fourni les documents, suite à plusieurs appels à la CAF ils ont bien pris tous les documents en compte. J'ai même eu un rendez-vous avec un conseiller qui m'a encore une fois certifié que tous les documents étaient bons et qui ne comprenait pas pourquoi le dossier n'était toujours pas terminé.
A ce jour cela fait 4 mois que mes droits sont ouverts mais que ma prime d'activité est suspendue, il s'agit de 500 € par mois environ. Lors de mon dernier appel téléphonique, il m'a été indiqué que les délais de traitement pouvaient varier et atteindre environ 9 semaines, ce que je trouve excessivement long.
Lors de mon dernier rendez-vous avec une conseillère, qui date de mercredi 27 mai 2025, la conseillère m'a indiqué que les délais peuvent atteindre 6 mois...
Il serait intéressant que la CAF cesse d'augmenter ses délais de 2 mois à chaque fois qu'il se rendent compte qu'ils n'ont rien fichu.
Je trouve ça scandaleux d'être obligé d'attendre 6 mois pour que le dossier soit traité et qu'on me dise si tout va bien dans le dossier ou si quelque chose cloche. Parce qu'en attendant, la situation risque encore de changer, et si il y a une modification à faire cela risque de reprendre 6 mois supplémentaire. (Caf65).