Estimation Retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai fait une simulation de retraite progressive. L’estimation qui en ressort est illogique, elle est bien supérieure (+500€/mois environ)à ce dont j’aurais droit suivant les informations données en amont. J’ai donc demandé à la caisse de retraite, via mon compte, par messagerie, des explications pour savoir s’il s’agissait d’une erreur ou sinon comprendre le fonctionnement.
Leur réponse ne donne aucune explication (interrogé 2 fois). Il m’a été répondu que j’avais peut être fait une erreur, puis il m’ont envoyé leur simulation qui est la même que la mienne…Ces échanges ne m’ont servi à rien !!
J’espère que mon rdv téléphonique sera plus efficace et me permettra de prendre une décision en connaissance de cause.

Ribo le 06/06/2025 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience avec le simulateur de retraite. Nous comprenons votre inquiétude et sommes désolés que les échanges avec la caisse de retraite ne vous aient pas apporté de réponses claires et précises. 

Nous prenons note de votre situation et sommes engagés à améliorer continuellement nos services pour réduire les difficultés rencontrées par nos usagers. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. 

Le conseiller qui va vous recevoir en rendez-vous téléphonique pourra répondre à vos questions.

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 70 % et vérifiée par un agent.

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