Y a-t-il enfin une personne compétente pour traiter mon dossier ?

Bonjour,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre relevé de carrière. Sachez, que nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier ou de la qualité du service rendu par votre caisse régionale ? Vous pouvez déposer une réclamation. 

Celle-ci peut être réalisée via le service « Transmettre mon formulaire » disponible dans votre espace personnel. Comment faire ? C’est très simple : rendez-vous dans « Ma messagerie » puis « Transmettre mon formulaire » et sélectionnez « Déposez une réclamation ». 

Vous serez invité à remplir le formulaire de réclamation en ligne, puis à nous le renvoyer via la messagerie de votre espace personnel.