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Renseignement sur effacement décôte
Ressenti de l'usager : Positif
Quand j'ai fait valoir mes droits à la retraite, je comptais sur des trimestres générés par une activité dans une entreprise. Manifestement, je n'avais pas connaissance que je n'avais pas été déclaré (j'étais jeune et inexpérimenté), et les trimestres correspondants n'ont pas été pris en compte. Ayant entendu dire qu'une réforme permettait à nouveau de trouver une activité sénior qui pouvait compléter le nombres de trimestres manquants, le but de mon appel était de me faire confirmer cet état de choses. La conseillère que j'ai eue en ligne a été particulièrement compréhensive à ma demande, elle a fait preuve d'une grande compétence pour me renseigner au mieux, et me donner l'orientation voulue. Le temps qu'elle m'a accordé m'a laissé une impression parfaitement positive.
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