Affiliation chaotique à la MSA du Languedoc

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes exploitants agricoles (élevage caprin biologique) dans le Gard et nous avons constitué une Société Civile d’Exploitation Agricole en juillet 2024.
Nous avons, conformément à nos obligations, entrepris les démarches nécessaires à notre affiliation à la MSA sitôt constitués en société.
Pour une raison mystérieuse, c’est la MSA du département voisin du Vaucluse qui a traité notre demande, et ce durant plusieurs mois.
Malgré nos appels, e-mails et déplacements au bureaux de la MSA, il nous est répondu que le dossier est en cours (depuis près de 8 mois), jusqu’à ce que nous découvrions le dysfonctionnement en mars 2025.
À notre demande, la MSA du Vaucluse transmet une première fois l’ensemble de notre dossier à sa voisine du Gard le 10 avril 2025.
Le temps passe et malgré nos rappels, la MSA du Gard nous indique à chaque fois qu’il n’y a pas de dossier à notre nom avec notre numéro de Siret.
Nous rappelons le Vaucluse qui nous indique refaire un nouveau transfert le 28 mai 2025 et nous met en copie électronique de la saisie de leurs collègues gardois.
Après un énième rappel à la MSA du Gard, nous proposons d’envoyer des copie par e-mails au bureau des affiliation de Nîmes des dossiers dont le Vaucluse nous a communiqué les copies.
Réponse de la MSA du Gard : « nous n’avons pas d’e-mail, les transferts se sont de façon dématérialisée par l’intranet de la MSA ».
Nous rappelons le Vaucluse et miracle : la conseillère de cette MSA voisine nous transmet l’adresse e-mail des affiliation dans le Gard.
Nous adressons ainsi l’ensemble des échanges à cette adresse (qui officiellement n’existe pas dans le Gard) en espérant qu’après plus de 10 mois notre affiliation puisse enfin être effective en demandant à la MSA du Gard, a minima, d’accuser bonne réception du dossier.
Après avoir rappelé à l’instant, la MSA du Gard nous indique qu’aucun dossier n’est enregistré à notre nom…