Demande retraite de base

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis nouvellement retraitée depuis le 1er avril 2025. J'aurais dû recevoir mon 1er versement le 9 mai 2025. Mais rien. J'ai racheté des trimestres d' apprentissage qui ont été réglés mi-janvier 2025.
La semaine dernière, j'ai appelé la Carsat de Bretagne dont l'agente me signifiait que mon dossier était complet et qu'elle ne comprenait pas le retard. Elle m'explique qu'elle transmet le dossier au service juridique.
Ce matin de belle heure, je reçois un mail concernant l'avancement de ma demande. Réponse: délai de mise à jour de la carrière: 6 mois !
J'ai donc rappelé la Carsat Bretagne. Réponse: votre dossier est en cours d'instruction avec Madame...X. Je demande à m'entretenir avec Mme X. Ah non, je ne peux pas vous la passer. On peut légitimement se poser la question de savoir à quoi servent nos interlocuteurs. Surtout que la personne que j'aie eu m'a répondu qu'elle n'était que grade 1, l'air de dire :"ce n'est pas moi qui peux vous aider !" Une honte. Je fais comment avec 440€ par mois après 42 ans et 9 mois de travail !