CAF

Ressenti de l'usager : Positif

après échange téléphonique et courriers divers le dossier a bien été traité
ai obtenu une remise en recours suite à une erreur de date dans le changement de situation
courrier égaré ou perdu dans un autre service

AresAlia le 04/06/2025 - Morbihan

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de LOIRE-ATLANTIQUE

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir informés que votre dossier a finalement été traité avec succès et que vous avez obtenu un ajustement concernant votre situation. 

Nous comprenons que la perte initiale de votre courrier ait pu compliquer votre démarche. 

Afin de prévenir de telles situations à l'avenir, nous vous recommandons de privilégier le contact vers nos services par mail depuis votre compte caf.fr.
 

Cordialement,
Isabelle, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 05/06/2025

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