VIve SignalConso dans un monde de + en + sans foi ni loi

Ressenti de l'usager : Positif

Dans un monde de plus en plus sans foi ni loi, j’ai utilisé le Service Signal Conso afin de tenter de stopper les agissements inacceptables d'une entreprise.
1) L'entreprise a enfin répondu à mes courriers restés sans réponse.
2) Cela a mis en exergue une piètre défense à l'image de ses agissements.
3) Espérons que cette mise en garde la remettra sur le droit chemin et évitera ainsi d'autres victimes.
Site bien pensé, facile à utiliser et précis par l'utilisation du SIRET.
UN SEUL REGRET : la transmission des échanges en texte compressé (même si + économe) est plutôt indigeste.
Le respect du retour à la ligne serait souhaitable.
MERCI D'EXISTER & BRAVO.

MD le 04/06/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour MD,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction des services proposés par signal.conso.gouv.fr.

Nos enquêteurs utilisent les signalements tels que le vôtre pour y puiser des renseignements utiles aux investigations et aux ciblages des contrôles.

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

Nous transmettons à notre équipe technique votre suggestion. 

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 05/06/2025

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