Bonjour Balsamo¸
Nous prenons en compte votre difficulté que vous rencontrez lors de la saisie de votre numéro de permis sur l’application France Identité.
Il est possible qu’il y ait une incohérence entre les données de votre carte d’identité et celles de votre permis de conduire.
Nous vous invitons à vérifier la cohérence des informations présentes sur votre carte d’identité et votre permis de conduire.
Si vous constatez que les informations indiquées sur l'Attestation du droit à conduire sécurisée (ADCS) ne correspondent pas aux données présentes sur votre carte d’identité, et que cela empêche l’import ou la mise à jour de votre permis, nous vous invitons à soumettre une demande de correction en ligne, via le site France Titres (ANTS) en utilisant le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/signaler-une-erreur-sur-votre-permis
Par ailleurs, vous pouvez désormais importer ou mettre à jour votre permis grâce au numéro de dossier (ou NEPH) présent sur votre titre. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet au sein de cette FAQ : Importer votre permis via le titre.
En cas de besoin, vous avez la possibilité d’envoyer un rapport d’erreur en cliquant sur le lien proposé ou à prendre contact avec le support France Identité via ce lien : https://france-identite.gouv.fr/contact/
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/06/2025
