VERSEMENT PAR VIREMENT

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai malencontreusement envoyé deux virements sur le RIB de l'Aripa de 150 euros, donc 300 euros quand même, avant la date prévue en avril (second courrier reçu). Or, lors du premier courrier il était stipulé à la date du jugement, donc février. J'ai procédé au paiement immédiatement dès le mois de février, puis j'ai reçu un autre courrier disant qu'il fallait faire les paiements à partir d'avril ... Nous sommes en mai, mon ex-conjoint n'a jamais vu la couleur de cet argent versé depuis février. Trois mois qu'on nous balade, qu'une note a été laissée au comptable.... Nous sommes du Nord-Pas-de-Calais et la dernière fois que j'ai eu quelqu'un au bout du fil, cette personne s'est permise de dire "oui mais l'erreur ne vient pas de nous, elle vient de vous", peut-être mais à ce moment-là, où est l'argent ? Si la situation n'est pas rétablie, je compte déposer une plainte.