ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

ABANDON , VIVEMENT LE RETOUR EN PREFECTURE; ( minutes en prefecture, des heures, des jours ,des semaines, des mois ,des années pour arriver a mettre les vehicules dans le haut d une cour ( radiation assurances, contrôles technique perimés et autres).

DOMCRE le 02/06/2025 - Manche

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour DOMCRE, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés avec vos démarches d’immatriculations. 

La dématérialisation des démarches administratives, vise à simplifier les procédures. L'idée est de faciliter les interactions entre les citoyens et l'administration, en proposant des services en ligne et en réduisant les délais de traitement des demandes ainsi que les déplacements en préfecture.

Cependant, certains dossiers nécessitent une analyse complémentaire, ce qui allonge le délai de traitement.

En cas de besoin sachez que des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Sachez que nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/06/2025

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