service catastrophique pour permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

ça fait plus desix mois que j'ai passé le permis et quil est impossilbe de l'obtenir parce que les services sont en pannes en problème technique !!!
je ne sais pas quoi faire à part dénoncer cette nullité

Franck le 02/06/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Franck, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant l’obtention de votre permis de conduire. 

Nous tenons à vous informer que, malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de répondre précisément à votre demande car nous disposons de trop peu d’éléments pour répondre au mieux à votre retour d’expérience.

Nous vous invitons à contacter le service dédié pour signaler votre situation via le formulaire en ligne à l'adresse suivante : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact, ou par téléphone au 3400, disponible de 09h00 à 17h00.

En cas de besoin sachez que des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/06/2025

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