Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant l’obtention de votre permis de conduire.
Nous tenons à vous informer que, malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de répondre précisément à votre demande car nous disposons de trop peu d’éléments pour répondre au mieux à votre retour d’expérience.
Nous vous invitons à contacter le service dédié pour signaler votre situation via le formulaire en ligne à l'adresse suivante : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact, ou par téléphone au 3400, disponible de 09h00 à 17h00.
En cas de besoin sachez que des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
- Liste des points numériques en cliquant ICI
- Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/06/2025
