Correction sur une cession de véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis embêtée car je me suis trompée sur le prénom de l'acquéreur de mon véhicule et ai fait une demande auprès de l'ANTS fin mars. il m'a été signifié que ma demande est en statut terminé le 13/05/25, mais l'acquéreur ne peut toujours pas faire sa demande de carte grise.
Ma question est: dois-je encore attendre une instruction supplémentaire de la part du CERT ou un message m'invitant à prévenir l'acquéreur qu'il peut la refaire, ou alors c'est lui qui se moque de moi et préfère rouler avec sans la refaire...je suis dans le vague car le CERT ne me dit rien à ce sujet sur ma demande terminée.
Merci par avance de votre aide.
Cordialement

soso27110 le 02/06/2025 - Eure

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour soso27110, 

Nous vous remercions de votre témoignage et nous tenons compte de vos difficultés pour déclarer la correction de votre déclaration de cession et vous souhaitez connaître la procédure à suivre.

Pour pouvoir réaliser votre correction de déclaration de cession, nous vous invitons à réaliser une démarche complémentaire sur le site de l'ANTS.

La démarche est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Ensuite, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je souhaite corriger ou annuler une cession (erreur de saisie, vente annulée...)».

Et si besoin, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi 09H00 à 17H00 au 3400 afin de vous accompagner lors de votre saisi de démarche.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/06/2025

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