Marine 24/01/2022 Paris (75)

Ressenti négatif

Mon dossier de demande de RSA en attente depuis plus de 2 mois

Le 9 novembre 2021, j'ai changé mon adresse, j'ai déménagé du 93 au 20ème arrondissement de Paris. J'ai effectué le changement sur mon compte CAF. Mon dossier est depuis bloqué et je ne peux pas faire ma demande alors que j'en ai vraiment besoin. Malgré une réclamation en date du 06 janvier (via le formulaire de la CAF) aucune réponse de la CAF ne m'est parvenue. Au téléphone, on me dit que je dois simplement attendre. C'est inadmissible !

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour Marine,
Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous rencontré. Nous espérons que votre situation s'est arrangée. Si non, n'hésitez pas à prendre un rendez-vous sur votre espace personnel.
Bien cordialement

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 24/01/2022

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