Attente titre

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite visite médicale pendant la suspension, demande de titre mais réalisé trop tôt, donc il faut tout refaire. Refais 7 jours avant fin de suspension réédition accepté mais il m'a fallu attendre 15 jours de plus pour recevoir le permis, résultat 15 jours sans pouvoir conduire et un permis valable 4 mois au lieu de 6.

Benj le 30/05/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Benj, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous précisez être toujours dans l’attente la réception de votre permis de conduire.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la fabrication et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont chargés du traitement des dossiers. 

Nous tenons à vous informer que le délai de fabrication et d'envoi du titre avec les services postaux est bien du délai que vous nous communiquez, environ 15 jours.

De plus, dans le cadre d’une suspension, l’ANTS ne génère pas d’attestation de droits à conduire. Il est indispensable d’attendre la réception du nouveau permis de conduire, pour pouvoir à nouveau circuler.

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact  

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/06/2025

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