8 mois pour toucher ma réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de réversion après plusieurs années suivant le décès de mon ex-mari, ne sachant pas que je pouvais y prétendre. J'ai déposé un dossier à sa caisse qui a mis 6 mois ( délai légal d'après eux), pour finalement le transmettre à la MSA de mon département qui a mis, malgré mes nombreux messages et appels, 2 mois de plus pour finalement me régler.
Ce mois-ci, j'ai envoyé en retard de quelques jours la fiche de paye de mon mari : pas de réversion et aucune réponse à mes messages pour savoir si je vais être payée ce mois-ci, si c'est reporté ou si je n'aurai rien...
Courage et patience, ils ne font pas dans le social , nous ne sommes que des numéros de sécu !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Dordogne Lot et Garonne

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Cordialement,
Fanny, pour MSA Dordogne Lot et Garonne
Date de la 1ère réponse 02/06/2025

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