Cloé 29/05/2025 Canada

Ressenti positif

RDV pour certifier conforme mon diplôme

Bonjour,

Je tenais à souligner l’accueil bienveillant et très efficace de l'agent qui m'a reçue. Son sourire, sa patience, son ouverture et sa générosité en prenant le temps d’expliquer les raisons de certaines décisions et démarches sont vraiment appréciables.

Je tiens aussi à souligner l’accueil chaleureux et souriant des personnes de la sécurité.
C’est très agréable, considérant que c’est une étape un peu intimidante.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Cloé,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite dans nos services. Nous sommes ravis que notre agent ait su vous accueillir avec bienveillance et efficacité, et que vous ayez apprécié le temps consacré à vous expliquer les démarches de manière claire. Nous sommes également heureux de lire que l'accueil par notre équipe de sécurité a été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 30/05/2025

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