Demande d'extrait d'état civil

Ressenti de l'usager : Neutre

Demander un extrait de naissance ou un acte de mariage en "dématérialisé" est facile et très efficace. On nous annonce des temps de traitement de 3 semaines mais cela prend rarement autant de temps. En pratique, j'ai fait ma demande un mercredi et ai reçu les documents le vendredi suivant, en 48 heures. Donc satisfaction totale, tant sur la facilité de suivre la démarche pas à pas en ligne, que sur le plan des délais. Cette observation ne concerne que les demandes d'état civil. Il y a malheureusement d'autres domaines où les procédures sont beaucoup trop longues (plusieurs semaines, voire plusieurs mois, voire plusieurs années). Le site de l'ANTS a également des délais raisonnables, mais le service renouvellement de Visa, ou de carte de séjour ou l'obtention de la nationalité française pour mon épouse brésilienne est un désastre de frustration.