Louis 28/05/2025 Corrèze (19)

Ressenti neutre

CONSULTATION INFO RETRAITE

Le tableau récapitulatif des paiements retraites du mois d'avril 25 du site INFO RETRAITE est erroné.
Il fait état d'un double paiement de la retraite SRE, l'un le 06 avril l'autre le 29 avril
Celle du 06 avril est fausse et n'a jamais existée.
Pourquoi cette apparition qui peut être préjudiciable en cas de contrôle?
Merci de faire rectifier ce problème
Cordialement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ces dysfonctionnements.  Le site internet lassuranceretraite.fr fait constamment l'objet d'amélioration en termes de confort et de simplicité d'usage pour les assurés. Pour les démarches en ligne, nous vous conseillons de privilégier ce site, site de référence pour les Carsat.  En cas de besoin, des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.  

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 02/06/2025

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