Échec connexion ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis la première fois,il y maintenant plusieurs années,je ne parviens pas à me connecter à ANTS. N'étant pas une experte de l'informatique,ni d'internet, des proches, maison des services publics et même le centre des impôts ont eux aussi subit l'échec pour me connecter. Aujourd'hui,je réitère puisque je viens d'acquérir un nouveau véhicule et à nouveau échec. Comme à chaque fois je vais devoir faire effectuer la démarche par un professionnel de l'automobile qui me facturera sa prestation, la bonne vieille méthode du guichet me revenait moins chère. Sans compter qu'à chaque fois je passe pour une incompétente,ce qui est très désagréable.

M@mily 07 le 29/05/2025 - Haute-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour M@mily 07,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre connexion au site ANTS - France Titres.

Sachez que si vous disposez d’un compte France connect, il convient d’utiliser les identifiants de l’un de vos comptes existants : Ameli.fr, impots.gouv.fr, identité numérique de La Poste, Mobile Connect et moi et msa.fr (pour en savoir plus sur FranceConnect).

Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site ou en cliquant directement ici.  (objet : VoxUsagers).

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/06/2025

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