Renouvellement de passeports et carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

Tout a été simple et aisé à réaliser: depuis la prise de rendez-vous en ligne, la consultation des documents à fournir, l'accueil simple et chaleureux depuis la porte du consulat, au traitement bienveillant et professionnel de notre dossier.
Rapide et parfait.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Togo

Bonjour Tiji,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre service consulaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus simple et efficace, depuis la prise de rendez-vous, jusqu'à l'accueil et le traitement de votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos équipes aient pu vous fournir un service à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 30/05/2025

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