Demande NEPH (ANTS)

Ressenti de l'usager : Neutre

La demande est toujours en cours, mais je viens de recevoir un SMS me demandant des documents supplémentaires (attestation d'hébergement, pièce d'identité de l'hébergeant), qui vont évidemment retarder la demande, et cela est bien énervant... Je suis sûr que cela est le cas pour beaucoup d'autres démarches. Tous les documents à fournir devraient être demandés dès le début de la démarche et pas après pour retarder encore plus la démarche. Le reste est bien.

evenc le 28/05/2025 à 76220 Ferrières-en-Bray

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour evenc, 

Nous prenons en compte votre retour concernant votre demande d’obtention de votre numéro NEPH et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Sachez qu’il s’agit d’un service indépendant du nôtre qui traite les demandes de permis de conduire. Il arrive parfois que des documents supplémentaires soient nécessaires pour compléter une demande afin de l’instruire au mieux. 

De plus, tout justificatif de domicile qui n’est pas à votre nom, vous devez obligatoirement fournir une attestation d’hébergement daté et signé, ainsi que la pièce d’identité de la personne. 

Nous vous conseillons de réunir les documents requis dès lors du commencement de votre démarche afin d’éviter des retards supplémentaires.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Votre remarque est précieuse pour améliorer nos services.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 02/06/2025

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