Bonjour,
Bien que cela ne relève pas de la compétence du Casier Judiciaire National mais plutôt d'une difficulté avec France Connect, nous comprenons que vous ayez pu rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte ameli après avoir saisi le code de sécurité. Désolé pour ces désagréments.
Nous suggérons de vérifier dans vos spams/messages indésirables pour voir si vous recevez correctement le code de sécurité. Si le problème persiste et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, nous vous recommandons de contacter votre caisse d'assurance maladie au 36 46. Un conseiller pourra vous assister et, si nécessaire, procéder à la réinitialisation de votre accès au compte.
Cordialement,
Mélanie, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 16/06/2025
